Términos y Condiciones de Uso

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Identificación de la tienda

Nombre comercial: Tiendas Activas
Sitio web: [www.tiendasactivas.com]
Email de contacto: [contacto@tiendasactivas.com]
País de operación: Argentina

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y respetuosa, sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar, afectar o interferir con el funcionamiento de la tienda.

Queda prohibido utilizar el sitio para fines fraudulentos, ilegales, engañosos o que puedan afectar los derechos de Tiendas Activas, otros usuarios o terceros.

Información de productos

Tiendas Activas procura que la información publicada sobre productos, precios, características, imágenes, disponibilidad y promociones sea clara y actualizada.

Sin embargo, pueden existir errores involuntarios de carga, descripción, precio o disponibilidad. En caso de detectar un error, la tienda podrá corregirlo y, si la compra ya fue realizada, informará al cliente para ofrecer una solución adecuada.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar pequeñas variaciones de color, tamaño, presentación o empaque según el fabricante, lote o disponibilidad.

Disponibilidad de productos

La disponibilidad de productos está sujeta a stock. En caso de falta de stock luego de realizada una compra, Tiendas Activas podrá ofrecer al cliente:

  • Esperar la reposición.
  • Cambiar por otro producto disponible.
  • Recibir el reembolso correspondiente.

Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar el producto, completar los datos solicitados, elegir el medio de pago y confirmar el pedido.

La compra quedará sujeta a la correcta validación del pago y a la disponibilidad del producto.

Precios y promociones

Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS), salvo indicación expresa en contrario.

Las promociones, descuentos, beneficios y cuotas pueden tener vigencia limitada y estar sujetos a condiciones específicas. Tiendas Activas podrá modificar o finalizar promociones sin previo aviso, respetando siempre las compras ya confirmadas y aprobadas.

Pagos

Los pagos se procesan a través de medios seguros habilitados en la tienda. Tiendas Activas no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

La aprobación o rechazo de un pago depende del procesador, entidad bancaria o medio elegido por el cliente.

Envíos

Los envíos se realizarán según la Política de Envíos vigente publicada en el sitio. El cliente es responsable de informar una dirección completa, correcta y actualizada.

Tiendas Activas no será responsable por demoras ocasionadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente o por situaciones ajenas al control de la tienda.

Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones o reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio.

El consumidor conserva los derechos que le corresponden conforme a la normativa aplicable.

Garantía

Los productos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación o fallas no ocasionadas por mal uso, conforme a la Política de Garantía publicada en el sitio y la normativa aplicable.

Privacidad y datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad y Protección de Datos publicada en este sitio.

Al utilizar la tienda, el usuario acepta que sus datos sean tratados conforme a dicha política.

Propiedad intelectual

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Tiendas Activas no será responsable por interrupciones temporales del sitio, errores técnicos, fallas de conectividad, problemas del dispositivo del usuario o situaciones de fuerza mayor que impidan el acceso normal a la tienda.

La responsabilidad de Tiendas Activas se limitará, en todos los casos permitidos por la normativa aplicable, al valor efectivamente abonado por el cliente en la compra relacionada con el reclamo.

Modificación de los términos

Tiendas Activas podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a:

[contacto@tiendasactivas.com]